启动环境后不显示进入环境图标但白白掉时长

点击了启动8卡GPU后,不显示进入环境图标,无法进入环境,在白白掉时长,我想重新启动环境它说有正在运行的环境,但是我根本无法看到也无法进入正在运行的环境

项目ID:6089
用户名:LarryHawkingYoung

收到,我们查看一下,尽快给您解决

您好,已经给您解决了,您可以重新启动环境。至于之前8卡机环境启动不了,我们查了是由于云资源拥挤导致,后续再遇到这种情况,您可以等待一段时间后选择重启。

能不能给我补偿一下GPU时长呢?本来是想说用8卡赶紧跑完训练的,结果一上午都进不了环境,还白白掉了40小时的时长,很痛的Orz

这应该算是计时策略的一个 Bug 了,应该考虑到云资源拥挤的情况,求产品小姐姐抓住研发改进。

需求快马加鞭呢~

请您发送邮件申请补偿算力~邮件标题【用户xx申请补偿xx小时xx算力】,正文请提供情况说明,并附上算力记录的截图以供我们核验。
邮件发送至:MegStudio@megvii.com