Q1. 如何获取免费算力？
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新用户邀请有礼
新用户有一次机会填写邀请码，填写后课获取 GPU/CPU 算力奖励。且每人有三次邀请他人的奖励机会，分享邀请码成功邀请好友注册将获得算力奖励。 -
积分兑换
完成打卡、启动环境等积分任务，可获得积分奖励，积分可兑换免费算力。
更多详细说明请看帮助文档：https://studio.brainpp.com/docs/#/home/MyStudio
Q2. 为何启动环境失败 / 无法启动环境？
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基础版环境当日剩余时长不足
点击启动环境选择免费CPU可见提示时长，时长用完后无法启动环境。 -
高级CPU/GPU环境剩余算力不足
点击启动环境选择高级算力卡可见提示时长，或进入 mystudio-算力可见算力记录，算力不足时将无法启动高级环境。 -
云服务资源拥挤
当前启动环境量过大，造成云服务拥挤，你可以尝试等候 10 分钟重新启动，或更改环境配置（选择多卡gpu或其他环境）重新启动。 -
环境因某些包的安装导致不兼容
由于你自己安装了一些跟环境不兼容的包，导致环境无法正常启动，建议你在 MyStudio 模块下点击【环境重置】。 -
您的帐户被禁用
由于我们监控到您的平台上有一违禁行为（例如利用 GPU 挖矿等），您的账号已被禁用（ 3 个月），禁用期间您可以正常浏览内容，但无法使用开发环境。请注意 MegStudio 严禁在平台上进行挖矿。
Q3. 训练时 kernel 挂了 / 环境跪了？
此情况是由于你的代码运行过程中，内存超出了环境的限定。请检查代码是否有错误，请重启环境修改后再次运行。
Q4. MegStudio 可以使用其他框架吗?
MegStudio 支持使用最新版的和稳定版的 MegEngine 框架，若您需要使用其他开源框架（如 tensorflow 或者 pytorch），您可以进入 notebook 自行安装，但平台不提供其他框架使用问题的解决，如遇问题请自行查询。建议大家使用开源的 MegEngine 框架。
Q5. 无法运行 cv2.imshow，运行会挂掉？
像Jupyter 这样的远程环境并不支持 cv.imshow。cv2.imshow 会将图片展示在 GUI 窗口下，但是在服务器端无法支持像在笔记本（客户端/PC端）的GUI。您可以尝试使用 matplotlib 在 jupyter 中展示图片。
Q6. jupyter 服务连接不上，一直处于 connecting 状态，且代码块运行一直挂着？
由于网络环境的配置导致 jupyter 服务本身无法正常连接，如遇这种情况，请尽快联系平台（可以发帖、社群提问、发邮件），由平台来进行网络服务的重置。
Q7. 如何将 jupyter 挂起？
请启动环境后，点击顶部【setting】，下拉功能【页面无操作环境终止时间】，此处您可以设置挂起的时间，默认为 10 分钟，最高可选 12 小时。此处的挂起 必须保证 MegStudio 平台仍然处于访问状态，即不要关闭 MegStudio 页面。
对于 “环境无操作” 的定义如下：
- 关闭 jupyter 页面；
- 或者在 jupyter 页面打开时静止没有任何操作，如没有点击，移动鼠标等操作。
Q8. 如何查看环境下 workspace 目录的当前容量？
开启环境后，启动终端 Terminal，如下图所示：
输入命令：du -h --max-depth=1
运行命令后等待输出目录大小，可查看 workspace 的当前大小，每个用户默认提供 100 G 的目录空间。
Q9. 删除文件后，workspace/ 空间没有增被释放？
若你使用右键删除的操作来删除文件，此方式不会彻底删除。
被删除的文件将会默认备份在 .Trash-1000/ 目录下，请将此目录清空，空间将会释放。
Q10. 如何查看 GPU 环境的显存与占用率？
- Jupyter Code Cell 运行如下代码 " !nvdia-smi " ，可查看当前环境的显存配置与其他参数：
- 模型训练过程中，可通过 dashborad 监控当前 GPU、CPU、内存占用率，请点击左侧导航栏如下图标：
