JupyterLab环境可以启动但是无法进入

#1

启动环境成功之后点击跳转返回MegStudio界面，无法进入JupyterLab。

#2

我们这边验证目前没有发现这个问题，若您启动成功后在弹窗内点击没能进入juoyter而是跳转首页，您可以尝试重新进入这个项目详情页，点击：进入环境，看能否打开jupyter

#3

还是不行 总是跳转进入这个页面https://studio.brainpp.com/login?next=%2Flab%3Ftoken%3Dejhctfap-7709e0d2-bba6-4946-8cda-5c0e27926cf2

#4

请提供一下您的用户名，以及启动不了的项目 id

#5

tsuiLai这个账号下的所有项目启动时均出现上述情况

#6

请问一下 大概什么时候能恢复正常使用呢

#7

今天排查一下原因，有结果了在这里回复您

#8

需要你先启动一个项目，启动好了不要退出，然后及时回复我们正在运行的项目名称，id（id可见项目 url 后缀），方便我们查找原因。

#9

项目名称： 旷视人工智能开源大赛示例项目
ID：4903

#10

我们查到您应该是某个操作把环境跑崩了，我们给恢复了，但里面有一些您安装的包我们还没有删除，建议全部删除，保证环境的干净，您是否同意我们帮您清空？

#11

可以的 麻烦了 感谢

#12

已经给您恢复环境啦，你看还有没有问题

#13

不好意思 最近安装扩展的时候环境又出现了问题 能帮忙再次清空一下吗 :cry:

#14

好的，稍等我看一下

#15

环境已经恢复了，把有冲突的.py 目录备份成py-backups了